智慧金融是什麼？了解核心四大技術
台新銀行積極發展AI服務
隨著AI演算法技術逐漸成熟，以及雲端運算與儲存技術的發展，由人工智慧 AI 驅動的金融科技解決方案備受矚目。智慧金融是基於生成式 AI的數據分析、風險評估等能力出現的創新金融服務，為金融服務開拓了新的可能性外，提高服務效率和準確性。而台新銀行運用新型科技結合金融服務持續創新，以貼合用戶需求的方式發展出多項與 AI 結合的多元金融產品及業務。
全方位了解智慧金融：4大核心技術和優點一次看
智慧金融又稱數位金融，是將「科技」、「金融」相結合產生的新型商業服務模式，使用生成式 AI
輔助銀行處理繁複的數據與資料，可以將銀行業務流程標準化及精簡化，提高整體生產力和服務效率，並生成投資建議，以下整理出智慧金融的4大核心科技：
● 智慧金融核心科技1：人工智慧 AI
AI 人工智慧是智慧金融的關鍵，生成式人工智慧系統可以自動蒐集並分析用戶的資料、使用行為和瀏覽數據，針對不同用戶提供客製化、個人化的金融服務，帶來更快速便利、貼近個人使用行為的建議及服務。
AI 人工智慧是智慧金融的關鍵，生成式人工智慧系統可以自動蒐集並分析用戶的資料、使用行為和瀏覽數據，針對不同用戶提供客製化、個人化的金融服務，帶來更快速便利、貼近個人使用行為的建議及服務。
● 智慧金融核心科技2：區塊鏈
區塊鏈能夠保護使用者的重要資料與個人訊息。區塊鏈是由密碼學與演算法等技術所組成，有著「不可被竄改」和「去中心化」2大特性，這使得區塊鏈可以不受第3方組織（政府、機構等）所控制，減少隱私與安全上的疑慮。
區塊鏈能夠保護使用者的重要資料與個人訊息。區塊鏈是由密碼學與演算法等技術所組成，有著「不可被竄改」和「去中心化」2大特性，這使得區塊鏈可以不受第3方組織（政府、機構等）所控制，減少隱私與安全上的疑慮。
● 智慧金融核心科技3：雲端運算
雲端運算是指透過網路，銀行可以將客戶自行輸入的個人資料、個人理財習慣等資訊，經過客戶同意後上傳到雲端裡面歸納分析，同時運用雲端內的雙重保護機制以及SSL加密，提供更好的安全性和隱私性，保護客戶的重要資訊。透過系統自動上傳雲端和即時處理資料，雲端運算可以將銀行服務流程自動化和標準化，提供客戶即時且精確的建議。
雲端運算是指透過網路，銀行可以將客戶自行輸入的個人資料、個人理財習慣等資訊，經過客戶同意後上傳到雲端裡面歸納分析，同時運用雲端內的雙重保護機制以及SSL加密，提供更好的安全性和隱私性，保護客戶的重要資訊。透過系統自動上傳雲端和即時處理資料，雲端運算可以將銀行服務流程自動化和標準化，提供客戶即時且精確的建議。
● 智慧金融核心科技4：大數據
大數據可以提供人工智慧和雲端運算幫助，透過 AI 自動蒐集大量資訊並針對不同的數據深入分析，銀行可以提供更好的金融服務，以及準確的個人化建議。
大數據可以提供人工智慧和雲端運算幫助，透過 AI 自動蒐集大量資訊並針對不同的數據深入分析，銀行可以提供更好的金融服務，以及準確的個人化建議。
台新銀行智慧金融應用 多元化服務的創新實踐
智慧金融目前常見的實際服務有客製化金融產品、AI聊天機器人、自動化交易、行動支付、應用程式介面等實際應用。其中行動支付是現今民眾生活中最常見的智慧金融應用之一，台新銀行積極發展整合行動收付服務，例如：台新
pay+ 支付模組、搖搖轉帳和任意轉的創新金融服務，台新手付（手機即刷卡機）、ONE碼電子支付等，大幅降低用戶轉帳付款時的繁複和不方便。
台新銀行推出的「台新手付」功能，可直接以手機隨時隨地接收面對面的感應支付，大幅增加用戶轉帳的便利。
台新銀行也與各品牌合作推出貼合用戶需求的服務模式，例如台新行動銀行 APP 打造出特有的「五大首頁」功能，將各項服務整合在 APP
內，因應用戶的需求情境量身打造出貸款或理財的服務，使金融服務更貼近用戶實際需求。
此項設計也獲得第一屆旺旺中時金融評鑑大賞「創新類別 智能理財獎」、第二十屆國家品牌玉山獎「最佳產品類」、國際著名財經雜誌《金融亞洲雜誌》FinanceAsia Awards
2023「台灣最佳創新科技應用獎」三大殊榮。
閱讀更多台新銀行智慧金融得獎內容
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為了提供台新銀行用戶更精準的個人化服務，台新銀行與台灣人工智慧實驗室合作開發金融 GPT
「台新腦」，並領先同業導入「AI訓練師」職位。以台新銀行內部大量資料作為訓練基礎，反覆訓練生成式 AI 模型產出準確建議，提供客戶精準行銷、投資管理建議等各方面支援，且 AI
的機器學習功能也會持續自主學習與持續進步。
了解台新怎麼實際透過AI人才 打造金融創新核心
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Richart Life一站式生態圈場景服務平台，結合繳費、查帳、購物、付款等特色，為用戶帶來全新的體驗。
此外台新的數位銀行 Richart 也聯合各產業龍頭商戶，打造出業界首創一站式生態圈場景服務平台 Richart Life，一鍵開啟多元生活服務，將帳單繳款、查帳、消費分期等事項整合於 Richart Life中，實際幫助用戶省去繁雜步驟。還推出生活好物兌換或品牌點數交換，只要使用台新 Pay 結帳，就可以通過台新 Point 實現多元折抵消費。
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台新銀行期望透過持續推出優質的金融服務體驗，發展出以用戶為中心，便利且快速的生活金融生態圈！
台新銀行智慧金融未來展望 客戶放心信賴的理財夥伴
如今民眾對於數位科技的想像已不再停留在以往線上轉帳、付款的基本需求，而是轉變成希望能擁有更個人化、專屬化的金融服務與投資建議。
台新銀行期望可以深度傾聽客戶及商戶需求，運用大數據與 AI
應用實現高度客製化經營模式，並和業界、學界合作，追求卓越金融服務技術，和民眾共創美好未來願景，持續懷抱精進與創新精神，發展出跨產業、生活化、專業性的金融服務，成為民眾理財生活中的智慧好夥伴。